Frakt & Retur

Spåra

Du kan följa din order via ordernumret du fick av fraktbolaget som du valde i kassan.

Byte

Om du skulle vilja byta din vara, var god gör en retur och lägg sedan en ny order. Kontakta info@isadeco.se om du har några frågor.

Returnera

1. Returen ska göras inom 30 kalenderdagar efter köpet av dina varor. Var god kontakta Isadecos kundtjänst på info@isadeco.se innan du returnerar dina varor. Av oss får du en returblankett. 
2. Var god paketera varan i emballaget du fick vid leverans och skicka med en utskriven kopia av returblanketten. I returblanketten står returadressen, du väljer själv med vilket fraktbolag du gör returen. Behåll ditt sändningsnummer ifall det skulle bli aktuellt att spåra paketet. Observera att Isadeco ej ersätter dig för kostnaden av returleveransen.
3. När vi har mottagit och godkänt returen kommer återbetalning göras via det betalsätt som användes när ordern gjordes.