Frakt & retur

 

Frakt

Du kan följa din order via ordernumret du fick av fraktbolaget som du valde i kassan.

Byte

Om du skulle vilja byta din vara, var god gör en retur och lägg sedan en ny order. Kontakta info@isadeco.se om du har några frågor.

Returnera

1. Returen ska göras inom 30 kalenderdagar efter köpet av dina varor. Var god kontakta Isadecos kundtjänst på info@isadeco.se innan du returnerar dina varor.

2. Fyll i returblanketten. ( Ladda ner den här).

3. Returnera din/a produkter på det utlämningsställe där du hämtade dem  Behåll ditt paketnummer ifall det skulle bli aktuellt att spåra paketet. Var god paketera varan i emballaget du fick vid leverans och skicka med en utskriven kopia av orderbekräftelsen tillsammans med din retur. Observera att Isadeco ej ersätter dig för kostnaden av returleveransen. Returen ska sändas till följande adress:

ISADECO

c/o Veddesta

Metallvägen 37

19572 Rosersberg

4. När vi har mottagit och godkänt returen kommer återbetalning göras till det betalkort som användes när ordern gjordes.