Terms & Conditions

Allmänna Villkor

Köpinformation

Isadeco garanterar ej att alla produkter finns i lager på Isadecos ehandel vid tillfället du lägger din order. Om produkten är slut på lager, kommer Isadeco kontakta dig inom kort på telefon eller email.

Isadeco kan inte lova att innehållet på hemsidan aldrig innehåller felskrivning eller missvisande information. Isadeco kan inte heller garantera att all information är uppdaterad. Isadeco har rätt till att när som helst ändra innehållet på hemsidan. Även fast Isadeco strävar åt att endast ha korrekt information, bilder och priser på hemsidan och i ehandeln, kan fel uppstå. Om du har blivit feldebaterad på vår ehandel, kommer Isadeco erbjuda dig att lägga en ny order med rätt pris, alternativt avbryta ditt köp. Om priset är inkorrekt har Isadeco rätt till att avbryta alla ordrar före utskick av produkt. Om denna situation uppstår kommer vi kontakta dig via email. Om vi inte får kontakt med dig kommer din order automatiskt bli avbruten.

Vissa förmedlade tjänster på vår hemsida underhålls av utomstående företag. Då vi enbart använder oss av dessa tjänster, har vi inte ansvar över eventuella fel som ett resultat av de företagens aktivitet. Isadeco står ej ansvariga för skador skett under användning av hemsidan, eller för att du ej kan använda hemsidan. Isadeco kan inte garantera en problemfri, ostörd eller säker åtkomst till hemsidan.

Allmänna Villkor

Dessa allmänna villkor gäller samtliga användare av domänen isadeco.se. Var snäll och läs de Allmänna Villkoren noggrant innan du lägger en beställning på isadeco.se.

Enligt Svensk lag accepterar vi endast ordrar från personer över 18 år. Om du är under 18 år måste du ha en förälders eller målsmans medgivande. Om du är under 16 år gammal måste du låta en förälder eller målsman acceptera Isadecos hantering av personuppgifter innan du registrerar dig för att använda hemsidan eller någon av hemsidans tjänster. Ändringar som görs efter att du har placerat din order kommer inte att påverka din order såvida Isadeco måste ändra något på grund av en lag.
Isadeco reserverar sig rätten till att skriva om dessa allmänna villkor.  Användare är ansvariga för att själva hålla sig uppdaterade av dessa eventuella förändringar. Om du inte accepterar förändring av dessa Allmänna Villkor, önskar vi att du kontaktar oss omedelbart på info@isadeco.se.

Copyright 

Copyright av dokumenten på denna hemsida (inklusive, utan undantag, Isadecos trade marks, logotyper, grafik, text, foton, designer, ikoner, data och mjukvara) är ägt av, eller licencerat till Isadeco. Du är endast befogad till att använda detta material  till personligt bruk och personal och icke-kommersiella anledningar. Du kan ladda ner, skriva ut och förvara kopior av detta material för personligt bruk och icke kommersiellt bruk. Du får ej ta betalt för att andra ska använda detta material och du får ej publicera eller dela ut materialet till andra utan tillåtelse av Isadeco. Du får ej ändra Isadecos material utan en skriftlig tillåtelse från ägaren av Isadecos copyright. Förutom undantag för vad som uttryckligen anges i detta rättsliga meddelande, skall inga rättigheter eller licenser till materialet eller någon del därtill ges eller underförstås. För pressförfrågan skicka email till info@isadeco.se.

Trademarks

Vårt varumärke omfattar Isadeco namn och logotyp. Detta varumärke kan användas eller registreras i mer än ett land och din användning av denna webbplats ger dig inga rättigheter att använda våra varumärken.

Länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser bortom vår räckvidd. Vi kan inte hållas ansvariga för innehåll eller sekretesspolicy för sådana webbplatser.

Integritetspolicy 

All personlig information som sparas på webbplatsen hanteras med största försiktighet. Informationen som vi lagrar kommer inte att säljas eller användas för andra ändamål än att säkerställa bästa möjliga service. Det kommer endast att användas för att informera dig om specialerbjudanden och andra marknadsföringsmöjligheter relaterade till de olika divisionerna i Isadeco. Dina personuppgifter får endast lämnas ut till tredje part när det är nödvändigt att uppfylla de ovan beskrivna syftena.

När du registrerar dig på webbplatsen kan du välja att inte få några informationsmail från Isadeco. Om du vill avsluta din Isadeco-prenumeration kan du göra ändringarna i dina kontoinställningar eller skicka ett mail till info@isadeco.se. Ange ditt namn och din e-postadress och en kort beskrivning i e-postmeddelandet. Alla kunder som betalar med kort är föremål för valideringskontroller. Isadeco förbehåller sig rätten att fördröja någon order om bedrägerier misstänks. Av säkerhetsskäl lagrar vi inte någon betalningsinformation i vår databas.

Återförsäljningspolicy

Du kan endast köpa produkter på isadeco.se för personligt bruk och inte för vidareförsäljning. Genom att beställa på isadeco.se intygar du att du köper produkter för eget bruk och inte för vidareförsäljning, och att du accepterar våra allmänna villkor. Vi förbehåller oss rätten att vägra order utan förklaring.

Cookies

Cookies används på webbplatsen för att förbättra din webbläsarupplevelse. Förutom att använda för statistiska ändamål, identifierar cookies din dator och låter webbplatsen komma ihåg dina personliga inställningar. Din webbläsare kan ställas in för att skicka en anmälan när en cookie är aktiverad. På så sätt kan du neka användningen av den här cookien eller ta bort cookien i slutet av ditt besök. Webbshoppen kan inte nås om cookies är inaktiverade.

Färger

Vi kan inte garantera att färger på webbplatsen stämmer överens med den verkliga färgen på produkten . Det beror delvis på färginställningarna på din dator och bildskärm.

Force Majeure

I händelse av force majeure kommer Isadecos skyldigheter att avbrytas. Kontraktet mellan dig och Isadeco kan i så fall, helt eller delvis, sägas upp av dig själv eller av Isadeco. En kraftstyrka är i händelse av krig, inbördeskrig, revolution, upplopp, statliga åtgärder, strejk, lockout, blockering, elavbrott, telefon- eller internettjänst, naturkatastrofer eller liknande händelser. Under sådana omständigheter kommer Isadeco att försöka lösa alla problem så fort som möjligt.

Gällande Lag

Dessa användarvillkor är sammanställda i enlighet med svensk lag. Länders lagar kan skilja sig från Sverige. Användare bör följa alla gällande lokala och internationella lagar och bestämmelser om din användning av vår hemsida.

Orderpolicy

Orderpolicy
Vi förbehåller oss rätten att begränsa de kvantiteter av Isadeco-produkter som vi tillhandahåller, och/eller vägra någon order som är ovanlig pr placeras i ond tro.

Om du har några frågor vänligen ring eller maila vår kundservice på info@isadeco.se

Policy

När du registrerar dig online på isadeco.se, använder vår webbutik eller väljer att skriva in din email för informationsmail vid något annat tillfälle, ger du oss ditt samtycke till att behandla och använda dessa inlämnade personuppgifter i enlighet med denna sekretesspolicy. Denna sekretesspolicy gäller alla skyddade personuppgifter som samlas in, underhålls eller används av Isadeco.

Isadeco samlar personuppgifter från besökare till webbplatsen som registrerar sin information eller som använder nätbutiken. Vi samlar inte in, eller lagrar kreditkortsinformation från våra onlinekunder.

Om du är under arton (18), kräver vi att du informerar och får samtycke från dina föräldrar eller vårdnadshavare innan du köper något på isadeco.se

Om du ger oss din personliga information, så kommer Isadeco att använda den informationen för att hålla dig informerad om våra speciella evenemang eller kampanjer, att registrera dig på vår webbplats, att administrera våra webbplatstjänster och/eller att behandla beställningar som du gör online. Vi kan också använda den information du ger oss att kommunicera med dig om din onlineorder. Vi skickar endast meddelanden eller email om du ger oss ditt tillstånd att göra det.

Isadeco säljer, hyr eller avslöjar inte kundens namn, adresser, e-postadresser eller annan personlig information. Isadeco har avtal med utvalda tredjeparter för underhåll av hemsida, för att hantera vår databas, för att distribuera e-post och för att tillhandahålla klientkommunikation. Dessa tredje parter kan endast på uppdrag av Isadeco behandla de personuppgifter du anger till oss. Vi tillåter inte någon av dessa tjänsteleverantörer att använda din information till någon annan användning. Utöver dessa,  avslöjar vi inte din information till någon tredje part, såvida vi inte är skyldiga att göra det enligt lag eller i samband med ett rättsligt krav eller förfarande. Den nya enheten kommer emellertid skydda sekretessen av din personliga information i enlighet med denna sekretesspolicy. Isadeco använder lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda den information du ger oss. Samtidigt som vi vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda din personliga information från obehörig tillgång, användning eller utlämning. När du gör ett köp på Isadeco.se så accepterar du att ingen Internet-dataöverföring kan garanteras vara säker från obehöriga mottagares tillgång och du kan inte hålla Isadeco ansvariga för eventuella säkerhetsbrott om inte detta beror på vår vårdslöshet. Du har rätt att begära tillgång till, och korrigering av, all personlig information som du lämnar oss. Du kan kontakta kundservice när som helst, för att ta bort ditt namn från Isadecos marknadsföringslista.

Om du är registrerad hos Isadeco på vår hemsida och vill att vi ska ta bort dig från vår marknadsföringslista, vänligen maila vårt kundservice team på info@isadeco.se. Genom att använda Isadeco-webbplatsen (inklusive inköpsobjekt via vår hemsida), eller lämna in personuppgifter till Isadeco vid försäljning eller liknande händelser, samtycker du till vår insamling, användning och offentliggörande av din information enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy. Isadeco förbehåller sig rätten att ändra sin integritetspolicy eller praxis. Vi lägger upp den uppdaterade policyen på vår hemsida, och vi uppmanar därför dig att granska den här sidan till och från, men framförallt varje gång du använder vår webbutik.

Kontakt

ISADECO AB
559087-7196
Gyllenstiernsgatan 7
115 26 Stockholm
Sverige

Email: info@isadeco.se

Hur kan jag följa leveransen av min order?

Du kan följa din order via ordernumret du fick av fraktbolaget som du valde i kassan.

Hur du retunerar

1. Returen ska göras inom 30 kalenderdagar efter köpet av dina varor. Var god kontakta Isadecos kundtjänst på info@isadeco.se innan du returnerar dina varor.

2. Fyll i returblanketten. (Ladda ner den här).

3. Returnera din/a produkter på det utlämningsställe där du hämtade dem  Behåll ditt paketnummer ifall det skulle bli aktuellt att spåra paketet. Var god paketera varan i emballaget du fick vid leverans och skicka med en utskriven kopia av orderbekräftelsen tillsammans med din retur. Observera att Isadeco ej ersätter dig för kostnaden av returleveransen. Returen ska sändas till följande adress:

ISADECO
Honungsg. 9
432 48 Varberg
SWEDEN

4. När vi har mottagit och godkänt returen kommer återbetalning göras till det betalkort som användes när ordern gjordes.

Hur du byter en vara

Om du skulle vilja byta din vara, var god gör en retur och lägg sedan en ny order. Kontakta info@isadeco.se om du har några frågor.

Close Cart